KONTAK & BANTUAN • LAYANAN PELANGGAN RESMI

HUBUNGI TIM KAMI.
RESPON INSTAN.

Konsultasikan kebutuhan software kasir bisnis Anda. Tim spesialis Sobatkasir siap membantu demonstrasi produk, panduan setup printer Bluetooth, hingga migrasi data menu secara gratis.

EMAIL RESMIUTAMA

hello@sobatkasir.com

Konsultasi & Penawaran➔

JAM OPERASIONAL7 HARI

08:00 – 22:00 WIB

Senin – Minggu tanpa libur

WHATSAPP RESMIFAST LINE

0851-9613-6610

Respon cepat < 5 menit➔

FORMULIR KONSULTASI INSTAN

Kirim Pesan Ke Tim Kami

Isi formulir singkat di bawah ini untuk terhubung langsung dengan konsultan kami melalui WhatsApp resmi.

01 • BEBAS HARDWAREPANDUAN ALAT

Bantuan Setup Printer & Scanner

Tidak perlu khawatir jika Anda masih awam dengan printer thermal Bluetooth atau barcode scanner. Tim kami akan memandu koneksi ESC/POS hingga kasir siap mencetak struk perdana.

Kompatibilitas58MM / 80MM PRINTER

02 • TRAINING ONLINEGOOGLE MEET

Demo Aplikasi Langsung & Training Staf

Ingin melihat cara kerja Self-Order QR meja, KDS dapur, atau laporan laba rugi sebelum memutuskan? Jadwalkan sesi demo interaktif 1-on-1 gratis bersama tim konsultan kami.

Durasi Sesi15 - 30 MENIT LIVE

03 • BEBAS REPOTMIGRASI DATA

Import Ribuan Menu & Stok Gratis

Punya ribuan daftar menu atau stok di software kasir lama? Jangan ketik manual satu per satu. Kirimkan file Anda dan tim teknis kami akan memproses import secara cepat.

Biaya Jasa Migrasi100% GRATIS

JARINGAN LAYANAN NUSANTARA

KANTOR & LAYANAN.

TERHUBUNG KE SELURUH KOTA INDONESIA

DIGITAL HEADQUARTERSREMOTE-FIRST

Pusat Operasional Cloud & Engineering

Beroperasi 100% cloud-native dari Indonesia, melayani ribuan outlet UMKM dari Sabang sampai Merauke dengan dukungan online penuh.

Jangkauan Layanan100% CLOUD-NATIVE

FAST SUPPORTWHATSAPP

Customer Care & Bantuan Teknis

WhatsApp Resmi : +62 851-9613-6610
Waktu Tanggap : 08:00 – 22:00 WIB (Senin – Minggu)

Ketersediaan CSONLINE 7 HARI

PARTNERSHIPKERJASAMA

Inquiry Komunitas & Hardware

Email : hello@sobatkasir.com
Integrasi distributor hardware, reseller, dan inkubator UMKM daerah.

Standar Respon< 24 JAM KERJA

FAQ LAYANAN & SUPPORT

PERTANYAAN SEPUTAR LAYANAN.

01Berapa lama waktu respon tim customer support Sobatkasir?

Tim dukungan teknis kami merespon dalam rata-rata kurang dari 5 menit melalui WhatsApp resmi pada jam operasional (08:00 – 22:00 WIB, 7 hari seminggu).

02Apakah tim Sobatkasir bisa membantu setup hardware printer thermal saya?

Ya, tim teknis kami siap memandu langkah demi langkah menghubungkan printer thermal Bluetooth (58mm atau 80mm) ke smartphone, tablet, atau laptop Anda hingga struk berhasil tercetak dengan sempurna.

03Bagaimana jika saya ingin migrasi data ribuan menu dari Excel atau software kasir lama?

Cukup kirimkan file Excel atau CSV daftar produk Anda kepada tim support kami via WhatsApp atau email. Tim kami akan membantu proses import master produk dan resep bahan baku ke akun Sobatkasir Anda tanpa biaya tambahan.

04Apakah tersedia sesi demo online privat untuk tim atau staf restoran saya?

Tentu. Anda dapat menjadwalkan sesi demonstrasi langsung melalui Google Meet atau Zoom bersama tim konsultan kami untuk mempelajari seluruh alur POS kasir, KDS dapur, dan laporan laba rugi.

05Apakah ada biaya tambahan untuk konsultasi teknis dan layanan purnajual?

Seluruh layanan bantuan teknis, onboarding, dan konsultasi hardware bersifat 100% gratis untuk seluruh pengguna Sobatkasir tanpa biaya panggilan atau biaya tiket tersembunyi.

COBA SENDIRI TANPA RESIKO

SIAP BUKA KASIR
LEBIH CEPAT?

Daftar akun uji coba gratis 7 hari tanpa perlu kartu kredit. Buka kasir pertama Anda dalam waktu kurang dari 3 menit.

Coba Gratis 7 Hari ➔

HUBUNGI TIM KAMI. RESPON INSTAN.